Rujukan Laman

Bagaimana vag888 Melindungi Maklumat Anda

Di vag888, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — dari saat akaun anda dibuka sehinggalah setiap transaksi yang anda lakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Data dienkripsi SSLAkses terhad dalamanTiada penjualan data pihak ketigaHak akses penuh untuk andaPematuhan undang-undang tempatan
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
vag888 Bagaimana vag888 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami atau ingin membuat permintaan akses data, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan balas dalam masa 48 jam pada hari bekerja dengan pengesahan penerimaan.
Sembang Langsung Akses sembang langsung kami terus dari akaun anda untuk isu privasi segera. Ejen kami tersedia sepanjang waktu operasi untuk membantu anda dengan cepat dan mudah.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi yang tersedia di bahagian tetapan. Cara ini membolehkan kami mengesahkan identiti anda dengan selamat sebelum memproses sebarang permintaan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan data kami dengan mengambil kira keperluan sebenar pengguna di Malaysia.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan vag888 dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini melindungi butiran akaun dan transaksi Touch 'n Go, GrabPay serta FPX anda.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses data peribadi anda. Sistem kami menjejak setiap akses dalaman dan mengaudit log secara berkala bagi memastikan tiada penyalahgunaan berlaku.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsian dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau halaman pilihan kuki kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia sebelum data dipadam secara kekal dari sistem kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, dan mengemukakan pembetulan jika terdapat maklumat yang tidak tepat. Semua permintaan ini diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi vag888

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi dan pengendalian data di vag888. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan untuk mengakses platform kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan atau apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan, atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan laporan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Data disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, kemudian data dipadam secara kekal dari semua pelayan kami.

Kami menggunakan kuki fungsian untuk operasi asas platform dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Semua transaksi melalui FPX, Boost, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor PIN atau kata laluan kaedah pembayaran anda dalam sistem kami.

Hantar permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Halaman Berkaitan

Daftar Harta Sihir vag888 App Magma